Dasar Privasi god55my – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

god55my mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda memberikannya kepada kami semasa pendaftaran atau penggunaan platform, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kami tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit atau kad debit anda secara langsung — semua pembayaran diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi standard PCI-DSS, bermakna butiran kad anda tidak pernah melepasi atau disimpan pada pelayan kami.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. god55my menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di platform god55my.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan menyelenggara rekod kewangan akaun anda.
• Pengesahan identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan akses tidak sah ke akaun anda.
• Sokongan pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antaramuka dan pengalaman platform.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini keselamatan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan dokumentasi yang diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, setiap pemprosesan data peribadi mesti mempunyai asas undang-undang yang sah. god55my memproses data anda berdasarkan asas-asas berikut:

• Perlaksanaan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta — termasuk pengurusan akaun, deposit dan pengeluaran.
• Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia seperti keperluan KYC dan pelaporan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram).
• Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan — di mana kepentingan ini tidak mengatasi hak privasi anda.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, kami mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

god55my tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga dalam keadaan yang terhad dan terkawal berikut:

• Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi.
• Penyedia perkhidmatan KYC: Rakan kongsi pengesahan identiti yang membantu kami mengesahkan maklumat anda bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Pihak berkuasa kawal selia: Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
• Penyedia infrastruktur: Penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan dan CDN yang mengendalikan infrastruktur teknikal platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua rakan kongsi pihak ketiga god55my diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami terapkan. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri di luar skop perkhidmatan yang mereka berikan kepada kami.

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat yang terletak di pusat data yang mematuhi standard keselamatan antarabangsa. god55my melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi berikut untuk melindungi data anda:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3.
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan AES-256.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan.
• Audit keselamatan dalaman dan luaran secara berkala.
• Sandaran data yang dienkripsi setiap jam untuk mencegah kehilangan data.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya, data transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan. Data akaun yang tidak aktif selama lebih dari 5 tahun akan melalui proses semakan dan pemadaman yang selamat.

god55my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada tiga kategori:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform bagi tujuan analitik dalaman. Data ini diagregatkan dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan keutamaan notifikasi untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform god55my.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh god55my:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan god55my melalui live chat dalam platform atau e-mel kepada [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Platform god55my adalah exclusively untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah had umur tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah memberikan maklumat peribadi kepada god55my tanpa kebenaran hendaklah menghubungi kami serta-merta.

god55my berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam cara kami mengendalikan data pengguna.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada pengguna melalui:

• Notifikasi dalam platform god55my sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh kuat kuasa.
• E-mel kepada alamat e-mel berdaftar dalam akaun anda (jika berkenaan).
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform god55my selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda boleh menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Untuk permintaan khusus berkaitan hak privasi PDPA, sila nyatakan "Permintaan Privasi PDPA" dalam tajuk mesej anda supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.